Использование метода «сценариев будущего» в стратегическом менеджменте
Сценарий - это описание картины будущего, состоящей из согласованных, логически взаимоувязанных событий и последовательности шагов, с определенной вероятностью ведущих к прогнозируемому конечному состоянию, то есть образу организации в будущем. Как правило, в сценариях преобладает качественное описание.
Существует несколько подходов к разработке сценариев, но все они предполагают три общих положения:
исходным пунктом всегда должна быть точная оценка настоящей стратегической ситуации организации, что ведет к пониманию динамики воздействующих факторов;
для воздействующих факторов с неопределенными тенденциями развития должны быть выполнены специальные прогнозы и сделаны рациональные предложения экспертов;
должно быть разработано множество альтернативных сценариев, представляющих собой определенную логическую картину. Альтернативные сценарии не должны содержать противоречий.
Алгоритм разработки сценариев включает несколько этапов:
установление предмета исследования и его структурирование, определение показателей, характеризующих предмет;
определение существенных факторов (направление, сила действия), влияющих на предмет исследования, их структурирование;
определение тенденций развития, альтернатив развития для областей с неявной структурой факторов;
разработка и выбор альтернативных сценариев будущего, проверка отобранных вариантов на необходимое разнообразие, устойчивость, высокую степень вероятности;
интерпретация выбранных сценариев развития (прогноз развития), учет возможных противодействующих событий;
разработка окончательного варианта сценария с учетом всех вновь открывающихся факторов, оценка влияния отклонений от основной идеи сценария, оценка возможных отклонений от первоначального образа организации;
перенос сценария на практическую основу (формулирование стратегии развития, разработка системы планов).
Существует два типа сценариев. Первый тип содержит описание последовательности шагов, ведущих к прогнозируемому состоянию организации, факторов и событий, оказывающих решающее влияние на этот процесс. Второй тип сценариев содержит описание возможных последствий для организации, если она достигнет прогнозируемого образа.