Рекомендации по использованию услуг профессиональных консультантов
Однако, даже несмотря на положительные тенденции развития, Россия все еще значительно уступает развитым странам по объемам предоставления консультационных услуг. На сегодняшний день российский рынок услуг управленческого консультирования занял недостаточно прочные позиции на мировом рынке, и должно пройти еще много времени, прежде чем российские компании составят достойную конкуренцию западным на рыке управленческого консультирования.
При написании курсовой работы были рассмотрены теоретические аспекты управленческой консультационной деятельности, представлена ее общая характеристика и классификация, дающая представление о всей полноте процессов и сфер, затрагиваемых в управленческом консалтинге. Обоснована важность реализации «золотого правила консультирования», подразумевающего активное и взаимовыгодное взаимодействие консультанта и клиента, как необходимого фактора достижения положительного эффекта от процесса управленческой консультационной деятельности.
С учетом мирового экономического кризиса и, в следствие этого высокой лабильности внешней среды, приведены актуальные вопросы повышения эффективности деятельности предприятия через использование специальных методов управленческого консалтинга в кризисных ситуациях - сценарных методов. Сценарные методы позволяют сформулировать многовариантный набор альтернативных действий в различных ситуациях, в которых в будущем может оказаться организация.
В работе проведен обзорный анализ российского и мирового рынков управленческого консультирования, рассмотрены основные стадии их исторического развития, обозначены ключевые тенденции развития на современном этапе, выявлены характерные черты функционирования и наиболее значимые представители; представлен прогноз дальнейшего развития с учетом влияния мирового экономического кризиса.
Спроектирована управленческая ситуация, требующая вмешательства управленческого консультирования и разработано порядка двадцати рекомендаций и предложений по преодолению управленческих проблем в рассматриваемой организации.
Приведены авторские предложения по эффективному выбору консультанта для решения управленческих проблем в организации. Кроме того, представлены актуальные рекомендации по рассматриваемому вопросу Международного банка реконструкции и развития (Всемирного Банка) и Европейского банка реконструкции и развития (ЕБРР).
На основании изложенного, можно говорить о том, что цель курсовой работы достигнута, поставленные задачи решены.