Типология принципов менеджмента
В настоящее время можно выделить общие, специальные принципы, а также принципы управления предприятиями в рыночной экономике.
Общие принципы управления - это правила, которыми руководствуются при управлении объектами различной отраслевой принадлежности или специфики, т.е. они присущи всем системам управления.
Эта группа принципов отражает требования, предъявляемые к качеству систем управления, а в целом - к управленческой деятельности.
К основным относятся следующие принципы:
Научность. Управленческая деятельность, формирование, функционирование и развитие систем управления должны базироваться на данных науки.
Системность. Этот принцип базируется на системном подходе, имеющем в управлении исключительное значение. Имеется в виду, что управление охватывает всю систему с учётом внешних и внутренних взаимосвязей, а качество деятельности системы управления зависит от того, насколько её элементы соответствуют друг другу и целям управления.
Комплексность. Выступает как составная часть принципа системности и предполагает необходимость всестороннего учета всех факторов, воздействующих на объект управления.
Экономичность. Управление должно осуществляться с наименьшими затратами ресурсов, однако не в ущерб его рациональности и результативности. Сопоставляя различные варианты результатов и затрат на управление, можно определить его экономичность.
Эффективность. Этот принцип - требование к управленческой деятельности обеспечивать высокую результативность (прибыльность) функционирования объекта управления. Его количественная определённость может выражаться через показатели результативности деятельности объекта управления (объем реализации, величина прибыли, уровень рентабельности) и дополняться соответствующими показателями оценки самой управленческой работы (культура управления, обоснованность принимаемых решений, качество управленческих работ).
Специальные принципы характеризуют отдельные элементы и их взаимосвязи в системе управления.
Выделяются следующие группы специальных принципов управления:
принципы формирования и реализации функции "целеполагание";
принципы осуществления функции "планирование деятельности";
принципы реализации функций координирования (координации) и регулирования совместной деятельности субъектов и объектов управления;
принципы осуществления функции "руководство";
принципы осуществления функции "контроль";
принципы построения организационных структур систем управления;
принципы формирования методов управления;
принципы кадровой работы;
принципы проектирования организационных структур управления; принципы выбора стратегии предприятия;
принципы выбора методов управления;
принципы выбора управленческих решений и др.
Принципы управления предприятиями в рыночной экономике (в административно-командной экономике не применялись): ориентация на клиента; ответственность как обязательная предпосылка успешного менеджмента; повышение качества коммуникаций; формирование психологического климата, помогающего раскрытию способностей работающих; быстрая и адекватная реакция на все изменения окружающей среды; непосредственное участие каждого сотрудника в работе групп на всех этапах как непременное условие согласованности в работе; нравственность; доверие ко всем сотрудникам; всемерная опора на такие основы менеджмента, как качество, сервис, нововведения, контроль за ресурсами, постоянная работа с персоналом; отождествление сотрудников с фирмой, ее интересами и принципами: каждый сотрудник - это человек фирмы и др.