Менеджмент как наука
Управление есть элемент и одновременно функция организованных систем различной природы (биологических, социальных, технических и др.), обеспечивающая сохранение их структуры, поддержание режима деятельности, реализацию программы и целей деятельности. Общая закономерность управления была выявлена кибернетикой, наукой об общих принципах и методах управления сложными системами в природе, технике и обществе.
Управление в социально-экономических системах изучается в рамках теории управления социально-экономическими процессами. В дальнейшем мы будем использовать слово управление как управление социально-экономическими системами. Менеджмент и управление мы будем рассматривать как синонимы.
Объектами управления могут быть отрасли (промышленность, с/х, транспорт и т.д.), территориальные общности людей (область, город ), отдельные стадии воспроизводства (производство, снабжение, сбыт), аспекты экономической деятельности (маркетинг, качество продукции), виды ресурсов, а также характеристики производства.
Субъектами управления могут выступать директор, менеджер, совет директоров, мэр, т.е. либо группа людей, либо один человек.
В самом упрощенном понимании менеджмент или управление есть целенаправленное воздействие субъекта управления (управляющей системы) на объект управления (управляемой системы).
Главный элемент любой социально-экономической системы - человек: он может быть и объектом, и субъектом управления, поэтому менеджмент предполагает управление людьми и под ним понимают % достижения целей организации с помощью труда ее работников.
Менеджмент как процесс представляет собой постоянные принятия, реализацию и контроль за выполнением управленческих решений.
Предметом труда менеджера является информация, а продуктом - принятие решений.
Менеджмент - это эффективное и производительное достижение цели организации посредством планирования, организации, руководства и контроля над организационными ресурсами.
Основные функции менеджмента:
Прогнозирование представляет собой научное предвидение будущих ситуаций, построение моделей протекания социально-экономических процессов и влияющих на них условий.
Планирование - установление будущего состояния управляемого экономического объекта, путей и способов достижения этого состояния и необходимого для этого ресурса.
Т.е. прогнозирование и планирование есть деятельность по определению целей организации и действиям по ее достижению (например, бизнес-план).
Организация - принятие решения о методах и инструментах достижения плана, эта функция состоит в упорядочении, согласовании, регламентации действий группы людей, осуществляющих совместную деятельность.
Мотивация - это побуждение людей к эффективной деятельности, она заключается в использовании методов материального и нематериального стимулирования.
Координирование есть согласование деятельности для того, чтобы избежать дублирования, а регулирование - это устранение отклонений по ходу выполнения.
Учет - это фиксирование информации, а анализ - это выработка основных выводов.
Соединение перечисленных функций управления воедино приводит к образованию так называемого механизма управления. Механизм вместе с реализующим его аппаратом управления образуют вместе систему управления экономическими объектами.
Менеджмент является непрерывным процессом.
Иногда принятие решения считают не продуктом труда менеджера, а функцией. Иногда схему функций представляют так:
Методы управления - это способы выполнения перечисленных выше функций. Классификация методов управления может производиться по различным признакам:
) По масштабам применения:. Общие, относимые ко всей системе. Особенные, обращенные к отдельным составным частям системы
) По отраслям и сферам применения:. Государственное управление. Частное, т.е. бизнес. Торговля. Промышленность
Обычно методы управления различаются по их содержанию:
) Организационно-распорядительное или административное управление: основано на принудительном исполнении управляющих воздействий, генерируемых в форме постановлений, приказов, распоряжений и т.д. Логика метода выражается формулой: "приказ начальника - закон для подчиненного". Пример: военные структуры.
1 2