Характеристика механизма управления ООО Драйв
Таблица 4. Динамика средних окладов по категориям работников компании «Драйв» за период времени с 2010 по 2012 год
Категории работников |
2010 |
2011 |
2012 |
руководящие работники |
17 000,00 |
19 000,00 |
19 000,00 |
административный персонал |
8 000,00 |
8 000,00 |
10 000,00 |
производственный персонал |
7 000,00 |
7 000,00 |
8 000,00 |
торговый персонал |
9 500,00 |
9 500,00 |
12 000,00 |
технический обслуживающий персонал |
8 000,00 |
8 000,00 |
8 000,00 |
Немаловажную роль в процессе управления предприятием играют организационно-распорядительные методы управления, основанные на дисциплине, ответственности, власти, принуждении.
Сущность организационного регламентирования состоит в установлении правил, обязательных для выполнения и определяющих содержание и порядок организационной деятельности (положение о предприятии, устав фирмы, внутрифирменные стандарты, положения, инструкции, правила планирования, учета и т.д.).
Распорядительные методы реализуются в форме:
- приказа,
- постановления,
- распоряжения,
- инструктажа,
- команды,
- рекомендаций.
Поскольку участниками процесса управления являются люди, то социальные отношения и отражающие их соответствующие методы управления важны и тесно связаны с другими методами управления. В качестве примера применения социально-экономических методов управления можно рассмотреть следующие элементы кадровой политики ООО «Драйв»:
- выплачиваются пособия при рождении ребенка;
- организуются и проводятся праздничные вечера (Новый год, 8 марта), профессиональные праздники (День торговли и т.д.);
- к юбилеям, проводам на пенсию организуются торжественные мероприятия с вручением ценных подарков;
- выделяется материальная помощь, необходимая для участия детей сотрудников во всевозможных соревнованиях, конкурсах, олимпиадах;
- выплачиваются пособия при смерти родственников.
Помимо методов управления особенное внимание при исследовании механизма управления предприятием ООО «Драйв» необходимо уделить действующим инструментам управления.
К таковым относятся:
1. политика бюджетирования;
2. политика маркетинговых усилий;
. создание единой информационной системы;
. внедрение в деятельность организации стандартов ИСО 9000 и элементов процессного подхода к организации.
Данные инструменты управления предприятием пока еще находятся на стадии внедрения и говорить об их эффективности пока рано.
Совершенствование управления связано с управлением финансами предприятия или фирмы. План - система целей и стратегий по их достижению. Программа - комплекс мероприятий по реализации стратегий. Бюджет - запланированные финансовые сметы и прогнозируемые финансовые результаты, финансовое оформление программ и подсчет необходимых для этого затрат.
То есть, бюджет - это финансовый план, позволяющий сопоставить затраты и полученные результаты в финансовых терминах на предстоящий период времени. Поэтому бюджет (финансовый план) - основа внутрифирменного управления. Соответственно, бюджетирование - технологии составления, корректировки, контроля и оценки исполнения финансовых планов - основа технологий внутрифирменного управления.
Бюджетирование помогает установить лимиты затрат ресурсов и нормативы рентабельности и эффективности по отдельным видам товаров и услуг, видам бизнеса и структурным подразделениям предприятия. Бюджетирование позволяет сделать предприятие или фирму «прозрачной», а потому привлекательной для инвесторов. Бюджетирование позволяет также решать проблемы оптимизации финансовых потоков, сбалансированности источников поступления денежных средств и их использования, определять объемы и формы, условия и сроки внешнего финансирования, решать другие управленческие задачи.
Организация работ по внутрифирменному планированию на ООО «Драйв» строится по методу «сверху вниз» - руководство компании определяет цели и задачи, в частности, плановые показатели по прибыли. Затем эти показатели детализируются и включаются в планы подразделений.