Контроль и требования эффективности
Прямая связь - это команда, поступающая от субъекта к объекту управления.
Психологические методы управления направлены на регулирование взаимоотношений между людьми с целью формирования благоприятного психологического климата в коллективе.
Разделение труда в управлении - форма его организации в аппаратах управления, при которой управленческий процесс делится на отдельные элементы, функции, каждая из которых выполняется той или иной группой или отдельными работниками.
Ревизия - система обязательных контрольных действий по документальной и фактической проверке законности и обоснованности совершенных в проверяемом периоде хозяйственных операций, а также законности действий должностных лиц.
Регламентация представляет собой организационную деятельность, осуществляемую в виде разработки организационных регламентов, норм, нормативов, инструкций, правил и процедур, которые являются основными документально оформленными результатами выполнения функции организации.
Регламентирование - это разработка и введение в действие организационных положений, обязательных для исполнения в течение определенного периода. При этом различают:
Реинжиниринг бизнес-процессов - это фундаментальное перепроектирование бизнес-процессов компаний для достижения коренных улучшений в основных актуальных показателях их деятельности: стоимость, качество, услуги и темпы".
Синтез (от греч. synthesis - сочетание, составление, совмещение) - прием изучения объекта в целостности, во взаимосвязи его частей.
Система - это совокупность взаимосвязанных элементов, объединенных в одно целое для достижения определенной цели.
Система контроля - это совокупность субъектов, объектов, предметов и средств контроля, направленных на установление степени соответствия достигнутых результатов принятым решениям и оценку состояния объекта контроля на основе сопоставления поставленной цели с фактическим положением дел, выработки регулирующих мер и корректирующих воздействий.
Системный анализ - изучение объекта исследования как совокупности элементов, которые образуют систему. Этот прием в контроле предусматривает оценку поведения объектов как системы со всеми факторами, которые влияют на его функционирование.
Ситуация - это конкретный набор обстоятельств, которые оказывают влияние на организацию в данное время.
Содержательные теории мотивации концентрируются на выявлении и анализе содержания факторов мотивации, они основаны на определении внутренних потребностей и мотивов человека, которые побуждают его действовать определенным образом.
Социально-психологические методы управления - это способы воздействия на людей через их социальные потребности и психологические особенности.
Социальные методы - это приемы и способы воздействия на социальные интересы персонала организаций в целях активизации его деятельности, придания ей творческого и заинтересованного характера.
Средства контроля представляют собой методы, приемы и процедуры, позволяющие выявлять и предупреждать возникновение в состоянии объектов контроля несоответствий действующему законодательству и принятым управленческим решениям.
Стимулирование - целенаправленное применение по отношению к человеку стимулов для воздействия на его усилия в деле решения задач, стоящих перед организацией, и включения соответствующих мотивов.
Стимулы (от лат. stimulus - заостренная палка, которой в древнем Риме погоняли животных) - это своеобразные рычаги воздействия на человека, которые в значительной мере предопределяют поведение работников в организации.